Quina estructura té?
Fem visible la destinació?
1 Per a
Quan la comunicació electrònica s’envia a un col·lectiu, convé ocultar les adreces electròniques dels destinataris mitjançant l’opció de còpia oculta (C/o). En canvi, si s’envia a una sola persona, l’adreça és visible.
El tema, amb majúscula o minúscula?
2 Tema: díptic
Escrivim amb minúscula inicial el camp reservat al tema, en què hem d’expressar de manera breu, clara i precisa l’objecte del missatge.
Els correus electrònics porten fórmula de salutació i de comiat?
|
3
|
Benvolguts, Benvolgudes, |
Cordialment,
|
Quan es tracta de correus d’una certa formalitat, cal fer constar la salutació i el comiat. La fórmula de comiat s’ha d’ajustar al grau de formalitat de la fórmula de salutació:
|
Benvolgut/Benvolguda, |
Cordialment, |
|
|
Ben cordialment, |
|
|
Una salutació cordial, |
|
|
Molt cordialment, |
|
|
|
|
Senyor/Senyora, |
Atentament, |
|
|
|
|
Distingit senyor / Distingida senyora, |
Ben atentament, |
|
|
Molt atentament, |
|
|
Amb les salutacions més distingides, |
En quina persona s’ha d’expressar l’emissor?
4 Enviem
S’utilitza la primera persona del singular (jo) o del plural (nosaltres) per a qui emet el text. Aquesta última és adequada quan es vol accentuar el valor col·lectiu de l’organisme o el caràcter institucional per sobre del personal.
I quin tractament ha de rebre el destinatari?
6 Podreu
Per a la persona destinatària s’utilitza, preferentment, la segona persona del plural (vós), que serveix per a un o per a diversos destinataris. Opcionalment, també podem fer servir la tercera persona (vostè/vostès).
La segona persona del singular (tu) només és adequada en casos de gran amistat i confiança mútua.
És invariable l’adjectiu adjunt?
5 Adjunt
Adjunt és un adjectiu que no és invariable. Per tant, ha de concordar en gènere i nombre amb el substantiu que acompanya.
Adjunt, us trametem les factures.
Adjuntes, us trametem les factures.
Us enviem, adjunt, una còpia del contracte.
Us enviem, adjunta, una còpia del contracte.
Els correus electrònics porten data?
Els correus electrònics no duen data, ja que aquesta apareix automàticament a l’encapçalament en el moment en què s’envia el missatge.
Post scriptum o postdata?
7 Post scriptum
En els correus electrònics precedim de la sigla PS (post scriptum) la informació addicional que afegim, si convé, al final del missatge. D’aquesta informació no en podem dir postdata, ja que en els correus electrònics no escrivim la data.
