Francès per atenció al client

Salt

Data d’inici 16/09/2019
Data de finalització 17/10/2019
Durada 60 hores
Horari de 9.30 a 12.30h

Descripció

Francès per atenció al client

A càrrec de Laure Duplay

Descripció:

- Millorar la llengua francesa aplicada a tasques de gestió comercial bàsica, atenció al client, atenció telefònica i presencial, comunicació i textos curts.

Destinataris:

- Dirigit a persones amb formació i/o experiència en l'àmbit de l'atenció al client, amb un coneixement previ de la llengua francesa que volen ampliar les eines lingüístiques aplicades a la gestió comercial. 

Requisits:

- Curs dirigit a persones amb un coneixement mínim de francès, nivell A1. Es realitzarà una prova de nivell. 

 

Dies: del 16 de setembre al 17 d'octubre de 2019 (de dilluns a dijous)

Horari: de 9.30 a 12.30h

Lloc: Aula d'informàtica de la Factoria Cultural Coma Cros (C. Sant Antoni, 1, Salt) i Aula de l'EMO (C. Pius XII, 4, Salt)

 

Format Presencial
Preu Gratuït amb inscripció prèvia
Persones destinatàries Persones treballadores, Persones aturades, Persones empresàries, Persones emprenedores
Certificat d’assistència
Pràctiques a l’empresa No
Família Idiomes

Voleu rebre alertes de formacions similars?

Subscriviu-vos al nostre butlletí d’informació.