Enamora els teus clients
Salt
Data d’inici
22/01/2018
Data de finalització
29/01/2018
Durada
8 hores
Horari
de 9.30 a 13.30h
Descripció
Enamora el teus clients
El valor de l’Atenció al Client de qualitat. Autoconeixement professional per presentar-se al client. Definir el client ideal i conèixer les seves necessitats i expectatives. Adquirir habilitats de comunicació amb el client. Millorar el lloc de treball i la relació amb els clients/proveïdors. Aprendre a gestionar queixes i comentaris del client.
A càrrec de: Clientessen (Assessoria i formació en atenció al client).
Dies: 22 i 29 de gener de 2018
Horari: de 9.30 a 13.30h
Lloc: Aula de formació de l'EMO, C. Pius XII, 4, 17190 Salt.
Organitza
Salt
Contacte
formacioemo@salt.cat / 972 405295
Format
Presencial
Preu
Gratuït
Persones destinatàries
Treballadores, Aturades, Empresàries, Emprenedores
Certificat d’assistència
No
Pràctiques a l’empresa
No
Família
Comerç i màrqueting
Voleu rebre alertes de formacions similars?
Subscriviu-vos al nostre butlletí d’informació.